Im Sinne von Umweltschutz und Nachhaltigkeit können im Diakoniekaufhaus aufbereitete gespendete Kleidung, Haushaltswaren, Bücher und Spielzeug erworben werden – nicht nur von Menschen mit kleinem Geldbeutel. Bürgerinnen und Bürger, die Sozialleistungen erhalten, können gegen Nachweis gültiger Bescheide auch Möbel und Elektrogeräte kaufen.
Die Öffnungszeiten sind: montags bis donnerstags von 9 bis 16 Uhr, freitags von 9 bis 12 Uhr und in der Regel jeden ersten Samstag im Monat ebenfalls von 9 bis 12 Uhr.
Parkplätze stehen vor dem Gebäude zur Verfügung. Das Kaufhaus ist mit dem Bus der Linien 401, 402, 404 oder 463 (Haltestelle Wirtstraße) erreichbar.